【研修特集】総務部攻略 営業研修:総務部を営業するヒントを掴む営業研修プログラム
総務部のこと、本当に知っていますか?
総務部は、どこも同じと思っていませんか?
総務部は今後、どのようになると思いますか?
「彼を知り己を知れば、百戦してあやうからず」
中国古典『孫子』の有名な言葉です。
ここで「彼を知り」とは、「攻めるべき総務部の実体、現状の課題を理解する」ことです。「己を知る」とは、その総務部の課題対し、「的確に自社製品・サービスを案内することができる」ことです。そうすれば、総務部に感謝され、商談が成立する・・・。
やみくもに商品やサービスを営業しても、総務部は購入しません。総務部では、商品を購入することが目的ではないからです。総務部の課題に的確なソリューションが提供される、その商品・サービスを購入するのです。
繰り返します。営業先である総務部のことを知らないで、営業できますか?
それでは、総務部について、押さえるべきポイントとはなんでしょうか?例えば、こういうことを知っていれば、
理解できれば、かなり、総務部を攻めやすくなりませんか?(下記表参照)
| 総務部の歴史、生い立ち | 分化の歴史とは |
|---|---|
| 企業規模による総務部の違い | 大企業、中堅企業、小企業、それぞれの役割とは |
| 総務部のいまの最重要課題 | 『月刊総務』の最新実態調査、データ分析より解説 |
| 総務部で働く社員の習性 | 何が彼らの判断基準なのか |
| 総務部の意思決定 | プロセスと各段階での判断軸とは |
| 今後の総務部 | アウトソーシング、リスク管理、社員の安心安全とは |
一般の営業セミナーは、優秀な営業マンが、攻めての立場から語ったものであり、営業を受ける側から、優秀な営業マンを語ったものはほとんどありません。
受ける側がどのような課題を持ち、どのようなことを日々考えているのか。そのポイントをはずして、果たして効果のある営業が可能でしょうか。
この研修の講師は3000人の会社、300人の会社の総務部を経験しており、さらに、攻める側である、営業の経験もあります。その経験から、生々しい、迫力のある実体験を語ることができます。
また、総務部に特化した専門誌、『月刊総務』を通じて、総務部、そしてそこで働く人々の課題、関心事を大規模な調査により把握、分析もしています。その観点から、総務部に対して、営業する際、どこをアピールすべきか、どのようにアピールすべきか、を解説していきます。